Condizioni generali d'uso

Questa sezione raccoglie l’insieme delle politiche e delle condizioni applicabili a qualunque persona che utilizzi o acceda a uno qualsiasi dei nostri servizi. Queste sono divise in due parti:

1. Condizioni generali applicabili all’intera gamma dei servizi Skitude, compresa la semplice navigazione attraverso i nostri siti web. Le sezioni che regolano alcune condizioni particolari saranno applicabili solo ed esclusivamente nei casi in cui vengano utilizzate le funzioni corrispondenti ivi regolate.

2. Condizioni specifiche di SKITUDE PREMIUM applicabili in base all’uso o all’abbonamento al servizio Skitude Premium da parte dell’utente.

3. Condizioni specifiche di SKITUDE INSTANT ACCESS / SKIOO applicabili in base all’uso o all’abbonamento al servizio Skitude Instant Access / Skioo da parte dell’utente.

4. Trattamento dei dati personali dell’utente e politica sulla privacy applicabile e contenente le informazioni relative all’insieme dei trattamenti dei dati personali dell’utente sull’utilizzo dei nostri servizi.

I presenti Termini e Condizioni dei Servizi Skitude, comprese le Condizioni generali e le Condizioni specifiche di alcuni servizi eventualmente applicabili (di seguito congiuntamente denominate i “Termini e Condizioni” o le “Condizioni”) disciplinano l’accesso e l’utilizzo dei nostri servizi, compresi i siti web collegati, l’applicazione Skitude, le applicazioni mobili per neve e montagna sviluppate da Skitude, le carte Skitude Instant Access / Skioo e i nostri servizi complementari definiti nelle presenti condizioni (congiuntamente denominati “Servizi Skitude”).

Il Gruppo Skitude offre servizi legati alla propria piattaforma digitale per il monitoraggio, la gamification e la condivisione di esperienze di sci, snowboard e altre attività all’aria aperta mediante una serie di applicazioni mobili per smartphone, l’accesso a stazioni sciistiche attraverso Skitude Instant Access e l’acquisto di skipass e altri servizi di stazioni sciistiche.. Registrandosi o utilizzando uno qualsiasi dei Servizi Skitude, l’utente dichiara di aver letto, compreso e accettato le presenti Condizioni. Allo stesso modo, l’accettazione delle seguenti politiche è una condizione preliminare indispensabile e obbligatoria: Politica sulla privacy e Politica sui cookie.

Il Gruppo Skitude (di seguito “noi”, “Skitude”) fornisce i propri servizi attraverso le società collegate: SKITUDE HOLDING AS con numero 916 539 754 e uffici in Karenslyst alle 9A, 0278 Oslo, Norway; SKITUDE TECHNOLOGIES, S.L., iscritta nel Registro delle Imprese di Barcellona al Tomo 44312, Foglio 123, Pagina B-452473, Iscrizione 1ª, con P. IVA n° B-66281593 e sede legale in Ctra. Antiga d’Amer, 10 2º B, 17007 Girona (España). Il sistema di informazione e comunicazione per la neve e la montagna offerto attraverso le nostre pagine web o applicazioni mobili è sviluppato da Skitude.

Creando il proprio account utente sull’applicazione mobile e/o sul sito web e selezionando la casella di controllo ‘Accettare i Termini e le Condizioni e la Politica sulla Privacy’: (i) ci si impegna a rispettare tutte le Condizioni applicabili ai Servizi Skitude, e (ii) si fornisce il consenso all’utilizzo dei propri dati personali da parte di Skitude in base alle condizioni descritte nella Politica sulla Privacy”. Di conseguenza, se non si accetta una qualsiasi delle disposizioni descritte nei Termini e Condizioni, non si deve selezionare la casella di accettazione corrispondente. Le Condizioni formano un unico insieme indivisibile, e la loro accettazione è integrale.

Skitude si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le Condizioni, le funzionalità offerte nelle applicazioni mobili e/o sul sito web nonché le norme di funzionamento del servizio. Skitude si impegna a comunicare tali modifiche attraverso i mezzi che meglio si adattino all’utente. Skitude si riserva il diritto di proporre nuovi servizi a pagamento o di modificare le condizioni di pagamento dei servizi forniti mediante le applicazioni mobili, il sito web o altri come le carte Instant Access.

Per registrarsi e beneficiare del servizio mobile e web offerto da Skitude, ciascun utente deve prima creare un apposito account fornendo i propri dati personali, indispensabili al corretto funzionamento del servizio. Un requisito imprescindibile per la creazione di un account utente e l’utilizzo dei servizi di Skitude è quello di essere maggiorenni. Gli utenti dichiarano di essere maggiorenni al momento della registrazione o dell’utilizzo di qualsiasi Servizio Skitude, comprese le carte Instant Access e qualunque nostro negozio online.

Skitude offre servizi legati alla propria piattaforma digitale per il monitoraggio, la gamification e la condivisione di esperienze di sci, snowboard e altre attività all’aria aperta mediante una serie di applicazioni mobili per smartphone, l’accesso a stazioni sciistiche attraverso Skitude Instant Access e l’acquisto di skipass e altri servizi di stazioni sciistiche.

La proposta di Skitude è completata da una serie di servizi di localizzazione e di navigazione appositamente progettati per essere utilizzati in montagna, nonché dalle informazioni sulla propria stazione sciistica e montagna preferita.

1.2.2.1 Servizi di informazioni: Le applicazioni mobili e web di Skitude forniscono informazioni in tempo reale, geolocalizzate e interattive relative alla stazione sciistica e alla montagna in questione: stato delle piste, impianti, neve, meteo, etc. In questo senso, le applicazioni mobili e il web di Skitude sono il mezzo di informazione e comunicazione, ma non la fonte che genera i contenuti. Pertanto, Skitude indicherà nel modo che riterrà opportuno qual è la fonte di informazione in ciascun caso, pur essendo esente da qualsiasi responsabilità derivante da informazioni non sufficientemente aderenti alla realtà.

1.2.2.2 Servizi di Monitoraggio: Le applicazioni mobili di Skitude registrano sullo stesso dispositivo tutti i dati significativi derivanti dallo sci, dallo snowboard o da altre attività all’aria aperta (distanza, dislivello, tempo trascorso, velocità media, velocità massima e stazione sciistica). Questi dati (track, foto, contatti e statistiche) sono memorizzati sul dispositivo mobile dell’utente e possono anche essere salvati direttamente sul cloud e condivisi con la community, e il profilo utente è accessibile tramite Skitude.com.
È necessario ricordare che per la registrazione delle attività vengono utilizzati i dati forniti dal GPS del dispositivo mobile dell’utente, pertanto Skitude è esente da qualunque responsabilità in caso di malfunzionamento, non attivazione o fornitura di dati geografici inaccurati del suddetto dispositivo.

1.2.2.3 Servizi di Gamification: Skitude consente il lancio di gare e concorsi da parte della stazione sciistica e della montagne in questione sulla base dei track, delle foto e delle statistiche registrati dagli utenti nonché il lancio di gare e concorsi sponsorizzati da marchi commerciali, generalmente di attrezzature. Per conoscere i tipi di gare e di concorsi e relativi meccanismi di funzionamento, consultare le condizioni particolari delle Sfide e dei Percorsi cronometrati, entrambi alla fine del presente testo.

1.2.2.4 Servizi di condivisione su social network e altri media: Skitude facilita la condivisione dei contenuti generati nella stazione sciistica e nella montagna in questione mediante Facebook, Twitter, Skitude, WhatsApp, email, etc.

1.2.2.5 Servizi di localizzazione e di navigazione: Skitude offre una serie di strumenti di localizzazione e di navigazione appositamente progettati per l’uso in montagna: Servizio SOS di emergenza per chiamare direttamente i servizi di emergenza fornendo le coordinate GPS del dispositivo sullo schermo, etc. In ogni caso, questi strumenti sono di carattere orientativo e devono sempre essere verificati con altri sistemi informativi a disposizione dell’utente, pertanto Skitude sarà esente da qualunque responsabilità per incidenti o disorientamento verificatisi all’utente.

1.2.2.6 Servizi di comunicazione personalizzati: Attraverso le applicazioni mobili l’utente potrà ricevere, previa sua autorizzazione, notifiche push con informazioni di interesse relative all’attività sulla neve e in montagna nonché al funzionamento delle applicazioni stesse. Allo stesso modo, l’utente autorizza l’invio di email tipo newsletter da parte della stazione sciistica in questione e/o di Skitude, ma può comunque cancellarsi al momento della loro ricezione.

1.2.2.7 Servizio “Skitude Premium”: Attraverso l’abbonamento al servizio, l’utente dispone di funzionalità relative ai miglioramenti dei servizi Skitude per ottenere il massimo dalla piattaforma. Per ulteriori informazioni, consultare le Condizioni specifiche.

1.2.2.8 Servizio “Skitude Instant Access / Skioo”: Come utente dei nostri servizi, l’utente potrà beneficiare delle carte Skitude Instant Access / Skioo che gli permetteranno di accedere direttamente alle stazioni sciistiche senza dover passare per la biglietteria, effettuando il pagamento tramite carte prepagate o pagamento automatico (con modalità del pay-per-use).. Per ulteriori informazioni, consultare le Condizioni specifiche.

Come Utente, è obbligatorio fare un uso corretto, diligente e lecito dei nostri servizi, il che significa, ad esempio,

(i) utilizzare i servizi per i fini ai quali sono destinati e astenersi da qualsiasi uso del Sito e/o dei suoi contenuti che sia contrario alla legge, all’ordine pubblico, alla morale o ai principi di buon costume generalmente accettati; pertanto, non è consentito ospitare, memorizzare, diffondere, pubblicare, distribuire o condividere qualsiasi materiale o informazione di tipo illegale, razzista, osceno, pornografico, abusivo, diffamatorio, ingannevole, fraudolento o utilizzare il servizio per diffamare, intimidire, minacciare o violare l’immagine o molestare altri utenti;

(ii) rispettare i diritti di proprietà intellettuale e industriale dei servizi e dei loro contenuti, nonché tutti quelli corrispondenti a Skitude;

(iii) non sarà consentito introdurre virus informatici, file difettosi o programmi che possano causare danni o alterazioni ai contenuti, programmi o sistemi di Skitude;

(iv) non sarà consentito utilizzare il servizio per inviare pubblicità o comunicazioni commerciali senza l’espressa autorizzazione di Skitude;

(v) non sarà permesso richiedere informazioni personali o password ad altri utenti Skitude per creare una falsa identità o un profilo a nome di un’altra persona;

(vi) Skitude non è responsabile dei contenuti e delle immagini pubblicati dai propri utenti, anche se, come indicato di seguito nel paragrafo 4, se viene identificato un contenuto che non è suscettibile di pubblicazione, Skitude si riserva il diritto di rimuoverlo nel momento in cui ne venga a conoscenza e possa rimuoverlo;

(vii) Skitude si riserva il diritto di invalidare qualsiasi attività volta a falsare o alterare le statistiche personali o i risultati delle sfide;

(viii) le carte Skitude Instant Access / Skioo sono collegate all’identificazione dell’utente e al sistema scelto per effettuare il pagamento in modo tale che esso sia personale e intrasferibile e possa essere utilizzato solo ed esclusivamente dall’utente.

In determinate circostanze specificate di seguito, l’utente riconosce e accetta che Skitude possa, in qualsiasi momento e senza preavviso, risolvere il contratto, interrompere o sospendere, in modo temporaneo o definitivo, tutto o parte del servizio dell’applicazione mobile e/o del sito web, compresa la rescissione o la sospensione del suo account utente, qualora notasse una delle seguenti circostanze: a) inosservanza delle presenti Condizioni; b) l’utente ha agito in violazione della legge o in modo tale da causare danni a Skitude o a uno qualsiasi dei suoi utenti o parti; c) per obblighi legali o requisiti di enti o organismi autorizzati a farlo; d) per mancato pagamento di qualunque importo dovuto dall’utente in merito all’utilizzo dei servizi; e) in caso di problemi tecnici o interruzioni del servizio.

Il marchio Skitude e il marchio Skioo, nonché i relativi loghi e segni distintivi, sono creazioni delle società che fanno parte di Skitude e che detengono sugli stessi, in via esclusiva, tutti i diritti di proprietà intellettuale e/o industriale concessi dalla normativa vigente.

Allo stesso modo, il design del Sito Web, l’App, il resto dei Servizi Skitude e tutti i loro contenuti (testi, grafica, loghi, disegni, fotografie, software, codice sorgente, etc.) sono di proprietà esclusiva di Skitude, a cui corrispondono tutti i diritti di proprietà intellettuale e/o industriale da essi derivanti, nella misura massima (ossia per l’intera durata legale di tali diritti, per un ambito territoriale mondiale e per qualsiasi forma di sfruttamento) o, in alternativa, che siano stati debitamente concessi in licenza per lo sfruttamento da parte dei legittimi proprietari.

Pertanto, è severamente vietato lo sfruttamento (riproduzione, distribuzione, divulgazione, messa a disposizione del pubblico e/o trasformazione, compresa la traduzione) di tutti i contenuti del Sito soggetti a proprietà industriale e intellettuale con qualsiasi mezzo, senza la previa autorizzazione scritta di Skitude. Il tutto nel quadro delle sanzioni civili e penali previste dalla legislazione vigente.

Skitude si riserva il diritto di interrompere temporaneamente l’accesso ai propri servizi, in qualsiasi momento e senza preavviso, ove sia necessario per motivi tecnici, di sicurezza, di controllo o di manutenzione.

Skitude declina qualsiasi responsabilità per:

• Le interruzioni, i ritardi o i malfunzionamenti del Sito nonché danni che ne possano derivare, provocati da cause al di fuori del suo controllo (tra cui interruzioni di corrente elettrica, mancato accesso alle reti di comunicazione, attacchi di hacker, virus o altri elementi dannosi), cause di Forza Maggiore o atti colposi o dolosi dell’utente.
• La risoluzione o la sospensione del contratto o dell’accesso ai Servizi Skitude tenendo conto di quanto stabilito nel paragrafo 4 delle presenti Condizioni generali.
• I danni di qualunque natura derivanti dalla mancanza di veridicità, di accuratezza, di completezza e/o di aggiornamento dei dati forniti dall’utente.
• I danni di qualunque natura derivanti dall’accesso dell’Utente a siti terzi a cui sia stato rimandato tramite i link presenti sul Sito: In questo senso, i link da noi forniti hanno lo scopo di offrirvi altre fonti di informazione che ampliano le informazioni o i dati forniti sul nostro Sito e, per quanto cerchiamo sempre di fare riferimento a fonti affidabili, tali siti sono di proprietà e responsabilità dei rispettivi titolari.
• I danni derivanti dal malfunzionamento dei propri servizi attribuibili al software fornito o eseguito da terzi sia in modo integrato al servizio Skitude che in modo separato o complementare, compreso qualsiasi problema al sistema di pagamento abilitato.

Utilizziamo cookie propri e di terzi per analizzare l’utilizzo dei nostri servizi, fare una sintesi dell’attività online al fine di adattare la pubblicità agli interessi dell’utente e permettergli di condividere i contenuti sui suoi profili di altri social network.

Bisogna ricordare che è possibile consentire, bloccare o eliminare i cookie e altri dati memorizzati nonché cancellare la propria cronologia di navigazione, in qualsiasi momento, dalle impostazioni del proprio dispositivo o terminale e del proprio browser Internet.

Nessuno di questi cookie permette l’accesso ai propri dati o informazioni personali né al proprio disco rigido. Inoltre, informiamo l’utente che utilizziamo strumenti di monitoraggio (come Google Analytics) che raccolgono dati anonimi sull’utilizzo effettuato dei nostri servizi.

Per ulteriori informazioni e modifiche alla configurazione, consultare la nostra politica sui cookie.

Le sfide sono concorsi che hanno lo scopo di promuovere le attività sulla neve e in montagna sia a livello mondiale che locale. Come valore aggiunto, le sfide ti permetteranno di vincere premi.

Le attività sulla neve e in montagna comportano dei rischi. Quando partecipi alle sfide, ricordati che la tua sicurezza e quella degli altri è la priorità numero uno. In ogni caso, la partecipazione alle sfide è sotto la tua responsabilità.

Los desafíos pueden ser promocionados por estaciones de esquí y montaña, Skitude mismo, o patrocinados por marcas comerciales, típicamente de equipamiento.

Per partecipare è obbligatorio essere maggiorenni.

La partecipazione alle sfide è gratuita e per effettuarla devi accedere con un account My Skitude.

La partecipazione può essere manuale o automatica. In questo senso, se registri la tua attività con le App entrerai automaticamente nella classifica delle diverse sfide della stazione in cui ti trovi. La partecipazione sarà sempre manuale solo nelle sfide sponsorizzate da marchi commerciali.

Importante! Prima di iscriverti alla sfida, assicurati di avere l’ultima versione dell’applicazione mobile e il GPS del dispositivo in modalità attiva.

Le classifiche e i vincitori sono basati sulle statistiche calcolate da Skitude, che tengono conto dei dati GPS registrati dalle applicazioni compatibili con My Skitude.

La sincronizzazione di track GPS e foto con Cloud Skitude e la loro successiva pubblicazione sul social network Skitude avviene automaticamente se il dispositivo mobile dispone di una buona connessione Internet.

Una volta iscritto/a alla sfida, verranno ammessi al concorso solo i track GPS e/o le fotografie pubblicati su Skitude entro il termine di validità della sfida. Skitude non è responsabile di eventuali problemi che si verifichino durante l’acquisizione e la trasmissione dei dati.

In caso di pareggio tra risultati, l’ordine di classifica sarà determinato in base alla data in cui è stata effettuata la registrazione/tappa fondamentale: dalla più vecchia alla più recente.

Skitude garantirà il fair play mediante la convalida dei risultati del vincitore allo scopo di garantire il compimento dei requisiti delle sfide. Se considera tali risultati falsi o fraudolenti, verrà nominato un nuovo vincitore e così via. Nel corso della sfida, Skitude si riserva il diritto di effettuare le convalide che ritiene opportune e i corrispondenti adeguamenti dei risultati.

I vincitori saranno avvisati per email all’indirizzo collegato al loro account del profilo My Skitude e verranno annunciati pubblicamente attraverso i canali disponibili a seconda del caso.

I dati personali dei partecipanti fanno parte dei file inseriti su Skitude. Inoltre, la partecipazione al concorso richiede di accettare obbligatoriamente:

• le Condizioni generali e la Politica sulla Privacy di Skitude;
• la diffusione dell’identità e dell’immagine sia sui canali di comunicazione e sui profili dei social network di Skitude che in quelli del promotore del concorso, compresa la comunicazione pubblica dei vincitori;
• la comunicazione dei dati dei partecipanti, compresi i dati identificativi e di contatto, per la ricezione di Newsletter/informazioni commerciali degli sponsor;
• la comunicazione dei dati del vincitore allo sponsor perché questi possa contattarlo e inviargli il premio.

Il promotore o lo sponsor della sfida avrà il compito di consegnare i relativi premi, che potranno subire delle modifiche in base alla disponibilità. La modalità di consegna degli stessi sarà decisa a sua discrezione. Ricordiamo che il numero di premi è sempre limitato e che nessun premio verrà sostituito con il suo valore equivalente in denaro.

Apple non è uno sponsor e non è coinvolta in alcun modo.

I percorsi cronometrati sono un tipo di sfida, cioè un concorso che ha lo scopo di promuovere l’ambiente in cui si trovano attraverso la pratica di una sana attività fisica.

Le attività sulla neve e in montagna comportano dei rischi. Quando partecipi alle sfide, ricordati che la tua sicurezza e quella degli altri è la priorità numero uno. In ogni caso, la partecipazione alle sfide è sotto la tua responsabilità.

I percorsi cronometrati possono essere promossi dalle stazioni sciistiche e montane, dalla stessa Skitude o sponsorizzati dai marchi commerciali, in genere di attrezzature.

Per partecipare è obbligatorio essere maggiorenni.

La partecipazione al Percorso Cronometrato è gratuita e per effettuarla devi accedere all’app con l’account My Skitude.

La partecipazione sarà manuale mediante la lettura del codice QR situato all’inizio del percorso, seguendo sempre le istruzioni riportate sul cartello, oppure automatica. In questo senso, se registri la tua attività con le App entrerai automaticamente nella classifica del percorso cronometrato se hai realizzato l’intero tracciato.

Il percorso avrà una classifica associata dove verranno mostrati i tempi migliori di tutti i concorrenti, purché la loro partecipazione sia stata registrata e sincronizzata correttamente.

Importante! Prima di iscriverti alla sfida, assicurati di avere l’ultima versione dell’applicazione mobile e il GPS del dispositivo in modalità attiva.

Il vincitore sarà quello che avrà registrato il minor tempo in ogni categoria.

Le classifiche e i vincitori sono basati sulle statistiche calcolate da Skitude, che tengono conto dei dati GPS registrati dalle applicazioni compatibili con My Skitude.

La sincronizzazione di track GPS avviene automaticamente se il dispositivo mobile dispone di una buona connessione Internet.

Una volta iscritto/a alla sfida, verranno ammessi al concorso solo i track GPS pubblicati su Skitude entro il termine di validità della sfida. Skitude non è responsabile di eventuali problemi che si verifichino durante l’acquisizione e la trasmissione dei dati.

In caso di pareggio tra risultati, l’ordine di classifica sarà determinato in base alla data in cui è stata effettuata la registrazione/tappa fondamentale: dalla più vecchia alla più recente.

Skitude garantirà il fair play mediante la convalida dei risultati del vincitore allo scopo di garantire il compimento dei requisiti delle sfide. Se considera tali risultati falsi o fraudolenti, verrà nominato un nuovo vincitore e così via. Nel corso della sfida, Skitude si riserva il diritto di effettuare le convalide che ritiene opportune e i corrispondenti adeguamenti dei risultati.

I vincitori saranno avvisati per email all’indirizzo collegato al loro account del profilo My Skitude e verranno annunciati pubblicamente attraverso i canali disponibili a seconda del caso.

I dati personali dei partecipanti vengono inseriti su Skitude. Inoltre, la partecipazione al concorso richiede di accettare obbligatoriamente:

• i Termini e le Condizioni, che includono le presenti particolarità dei percorsi e la Politica sulla Privacy di Skitude;
• la diffusione dell’identità e dell’immagine sia sui canali di comunicazione e sui profili dei social network di Skitude che in quelli del promotore del concorso, compresa la comunicazione pubblica dei vincitori;
• la comunicazione dei dati dei partecipanti, compresi i dati identificativi e di contatto, per la ricezione di Newsletter/informazioni commerciali degli sponsor;
• la comunicazione dei dati del vincitore allo sponsor perché questi possa contattarlo e inviargli il premio.

Il promotore o lo sponsor della sfida relativo al percorso cronometrato avrà il compito di consegnare i premi della sfida, che potranno subire delle modifiche in base alla disponibilità. La modalità di consegna degli stessi sarà decisa a sua discrezione. Ricordiamo che il numero di premi è sempre limitato e che nessun premio verrà sostituito con il suo valore equivalente in denaro.

Apple non è uno sponsor e non è coinvolta in alcun modo nell’organizzazione delle sfide.

Qualsiasi comunicazione con Skitude può essere effettuata mediante uno dei seguenti canali: 

• Via email a: usersupport@skitudeservices.com (account Skitude) o support@skioo.com (account Skioo)
• Per telefono +34 518 888 823 /+41 840 000 006
• Mediante formulario online.

Per ulteriori informazioni, qualsiasi dubbio sui Termini e Condizioni o problema tecnico con la piattaforma Skitude e i suoi servizi, contattare usersupport@skitudeservices.com o accedere a https://skitude.com/es/contacto.

I Termini e le Condizioni dei Servizi Skitude, comprese le presenti Condizioni generali e le Condizioni specifiche di determinati servizi, saranno interpretati e regolati dalla legislazione spagnola. Tuttavia, la scelta della legge applicabile al contratto dovrà essere effettuata senza pregiudizio di qualunque norma imperativa che stabilisca una legge applicabile diversa e nel totale rispetto del livello di protezione offerto dalle disposizioni imperative dello stato di residenza del consumatore; pertanto, tali termini non limiteranno alcuna protezione del consumatore cui egli possa avere diritto ai sensi della legislazione vigente nel proprio stato di residenza.

Entrambe le parti convengono di sottoporsi alla giurisdizione non esclusiva dei tribunali spagnoli, il che significa che l’utente/abbonato potrà far valere i propri diritti di consumatore relativi alle presenti condizioni sia in Spagna che nel suo stato di residenza per i consumatori residenti nell’Unione Europea e per i consumatori di paesi terzi, se così stabilito da una norma o foro imperativo.

In conformità a quanto disposto dall’articolo 14.1 del Regolamento (UE) 524/2013 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 21 maggio 2013, nel caso in cui l’acquirente abbia lo status di consumatore, la informiamo dell’esistenza di una piattaforma per la risoluzione extragiudiziale delle controversie online messa a disposizione dalla Commissione Europea, disponibile sul sito: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage e attraverso la quale i consumatori possono presentare i propri reclami.

Benvenuto a SKITUDE PREMIUM!

Le presenti Condizioni specifiche del servizio SKITUDE PREMIUM regolano gli obblighi e i diritti delle parti inerenti al rapporto contrattuale instaurato tra Skitude e l’utente/abbonato al momento dell’acquisto del servizio.

Le presenti Condizioni specifiche, insieme alle Condizioni generali dei Servizi Skitude, costituiscono l’insieme delle disposizioni che regolano il contratto tra gli utenti e Skitude per quanto riguarda il servizio Premium. È possibile consultare le informazioni relative al trattamento dei propri dati di carattere personale nella sezione corrispondente della nostra Politica sulla privacy.

Skitude Premium è configurato come un servizio di abbonamento che consente all’utente/abbonato di ottenere vantaggi e altre funzionalità per sfruttare al massimo le possibilità offerte dalla piattaforma di Skitude. A tal fine, ti mettiamo a disposizione i servizi e le funzionalità seguenti:

• Mappa delle piste in 3D: visualizza e scopri gli impianti della tua stazione in un ambiente 3D.
• Visualizzazione della tua attività in 3D: potrai visualizzare i video dei track che avrai realizzato in ambiente 3D.
• Statistiche avanzate: goditi le statistiche attraverso cui potrai analizzare le piste discese, i dettagli delle difficoltà e le tappe fondamentali che hai raggiunto.
• Mappe della velocità: visualizzazione dei track registrati con l’applicazione di classifiche a colori in base alla velocità.

I servizi forniti da Skitude si basano sulla fornitura di download in tempo reale e di contenuti online, quindi per utilizzare determinate funzioni sarà necessario disporre di una connessione Internet e, eventualmente, accedere ai dati di localizzazione del dispositivo. Per il semplice accesso alla piattaforma di Skitude tramite il sito web, sarà necessario disporre di una connessione Internet attiva. L’utilizzo delle funzioni di SKITUDE PREMIUM non richiede ulteriori requisiti tecnici all’utente prima della sottoscrizione del servizio.

L’abbonamento al servizio SKITUDE PREMIUM sarà effettuata secondo la modalità scelta al momento della sottoscrizione del contratto. Per utilizzare la piattaforma e accedere al servizio Premium, è necessario disporre di un dispositivo compatibile e fornire un metodo di pagamento o effettuare il pagamento secondo il metodo stabilito.

Prima di effettuare il pagamento e di sottoscrivere il servizio, l’utente verrà informato delle modalità di abbonamento disponibili per quanto riguarda la durata del contratto: abbonamento mensile o abbonamento annuale. In caso di offerta di piani di abbonamento diversi da quelli precedenti, compresi gli abbonamenti promozionali, questi potranno prevedere condizioni e limitazioni diverse che gli verranno esposte al momento della sottoscrizione del servizio o nelle sezioni abilitate che potrà consultare.

L’abbonamento al servizio potrà essere effettuato dall’APP SKITUDE, dalle APP compatibili con SKITUDE e dal sito web seguendo le istruzioni e i passaggi indicati.

a) Se ti sei abbonato a SKITUDE PREMIUM dal sito http://www.skitude.com, puoi consultare in qualsiasi momento lo stato del tuo abbonamento accedendo a http://www.skitude.com con username e password nella sezione “Abbonamento” presente nella configurazione del tuo profilo.

B) Se hai effettuato l'abbonamento a SKITUDE PREMIUM da un’APP, puoi consultare in qualsiasi momento lo stato del tuo abbonamento accedendo alla gestione abbonamenti di Google Play (APPS Android) o di App Store (APPS IOS).

SIl tuo abbonamento sarà in vigore da un mese all’altro o da un anno all’altro in base alla modalità prescelta, pertanto verrà rinnovato automaticamente salvo che venga cancellato (vedi sezione “Cancellazione del servizio”) o venga disattivato il rinnovo automatico in qualsiasi momento e sempre 24 ore prima della conclusione del periodo di abbonamento acquistato. In caso contrario, ci autorizzi a riscuotere la quota di iscrizione corrispondente al periodo successivo, in base al tipo di abbonamento (annuale o mensile) mediante il metodo di pagamento abilitato.

Se ti sei abbonato a SKITUDE PREMIUM dal sito www.skitude.com puoi annullare il rinnovo automatico accedendo a www.skitude.com con nome utente e password > Panello utente > Configurazione > Abbonamento. In questa sezione, devi accedere a “Modifica abbonamento” e nell'area inferiore del configuratore troverai l’accesso a “Cancella l'abbonamento a Premium”. Il tuo abbonamento rimarrà attivo fino a quando non dovrai effettuare il pagamento successivo, momento in cui si disattiverà.

Nella sezione Pannello utente > Configurazione > Abbonamento puoi consultare i dettagli della modalità di abbonamento acquistata, la quota corrispondente e la data in cui si concluderà l’abbonamento.

Se ti sei abbonato a SKITUDE PREMIUM da un’APP, puoi consultare o annullare il rinnovo automatico accedendo alla gestione abbonamenti di Google Play (APPS Android, maggiori informazioni su: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl= es) o di App Store (APPS IOS, maggiori informazioni su: https://support.apple.com/es-es/HT202039).

Da SKITUDE ci impegniamo a garantire la prestazione del servizio premium e, se pertinente, il suo aggiornamento per la durata dell'abbonamento.

Costi per periodo di fatturazione: il prezzo o canone di abbonamento comunicato al momento dell’acquisto del servizio include le tasse e gli eventuali costi di transazione, e costituisce il costo totale del periodo di fatturazione. Questa quota verrà fatturata all’inizio dell’abbonamento o il primo giorno di calendario corrispondente, e in seguito mensilmente o annualmente in caso di rinnovo automatico a seconda del tipo di abbonamento acquistato inizialmente.

Metodo di pagamento: per l’abbonamento di SKITUDE PREMIUM dovrà essere selezionato uno dei metodi di pagamento disponibili o abilitati che potranno variare in base al canale attraverso cui viene effettuato il processo di acquisto.

- Per la versione APP: Pagamento mediante Google Play e App Store.

- Per la versione Web:

• Pagamento con carta di credito o debito mediante il gateway abilitato.
• Pagamento con account di Paypal o carta di credito o debito mediante gateway abilitato con Paypal.

Il pagamento verrà effettuato attraverso le piattaforme Google Play gestita da Google LLC, App Store gestita da Apple Inc, TPV-virtual gestita da Banco Sabadell S.A. e Paypal, gestita da PayPal Holdings, Inc, totalmente indipendenti da Skitude. Si tratta di piattaforme completamente sicure, pertanto i dati che l’utente/abbonato fornisce alle piattaforme precedenti allo scopo di procedere al pagamento, saranno accessibili e trattati unicamente dall’ente di pagamento selezionato. Ovvero, SKITUDE non riceverà né tratterà i dati della tua carta bancaria. Per ulteriori informazioni, consulta la nostra informativa sulla privacy.

Per effettuare con successo la transazione, l’utente dovrà seguire le istruzioni visualizzate in ogni fase del processo. Il sistema gli consentirà di ottenere una ricevuta dell’operazione una volta conclusa.

Se ti abboni a SKITUDE PREMIUM dall’APP di una stazione, questa potrà ricevere e trattare le informazioni ai fini della gestione del pagamento.

L’abbonamento al servizio SKITUDE PREMIUM può avere inizio, eventualmente, mediante una prova gratuita, allo scopo di consentire agli utenti della piattaforma SKITUDE di provare i vantaggi e le funzionalità offerti. I periodi di prova avranno una durata di 7 giorni o la durata stabilita al momento dell’iscrizione e saranno soggetti alle presenti condizioni, salvo che vengano indicati altri termini e condizioni inerenti a una promozione specifica.

L’inizio del periodo di prova comporta l’abbonamento al servizio e, di conseguenza, l'accettazione dell’obbligo di pagamento da parte dell’utente, che sarà esigibile una volta concluso il periodo specificato. Alla fine del periodo di prova gratuito, riscuoteremo la tua quota di iscrizione annuale o mensile, salvo in caso di cancellazione dell'abbonamento, che può essere effettuata in qualsiasi momento prima della conclusione del suddetto periodo di prova.

Puoi cancellare il tuo abbonamento a SKITUDE PREMIUM in qualsiasi momento e continuerai a usufruire dei vantaggi e delle funzionalità premium fino alla conclusione del rispettivo periodo di fatturazione annuale o mensile. Una volta concluso il periodo di validità del tuo abbonamento, il servizio premium verrà disattivato e conserverai il tuo account gratuito nella piattaforma SKITUDE. Potrai riattivare l’abbonamento in qualsiasi momento in conformità alle condizioni stabilite al momento della riattivazione.

La cancellazione dell’abbonamento dovrà essere effettuata dalla stessa piattaforma a cui è associata la fatturazione del servizio (Google Play, App Store o sito Web www.skitude.com).

a) Se ti sei abbonato a SKITUDE PREMIUM dal sito www.skitude.com puoi annullare il rinnovo automatico accedendo a www.skitude.com con nome utente e password in Panello utente > Configurazione > Abbonamento. In questa sezione, devi accedere a “Modifica abbonamento” e nell'area inferiore del configuratore troverai l’accesso a “Cancella l'abbonamento a Premium”. Il tuo abbonamento rimarrà attivo fino a quando non dovrai effettuare il pagamento successivo, momento in cui si disattiverà.

b) Se ti sei abbonato a SKITUDE PREMIUM da un’APP, puoi annullare il rinnovo automatico accedendo alla gestione abbonamenti di Google Play (APPS Android, maggiori informazioni su: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl= es) o di App Store (APPS IOS, maggiori informazioni su: https://support.apple.com/es-es/HT202039).

Per il tipo di contratto e le sue caratteristiche, al momento dell’acquisto del servizio ci richiedi espressamente e ci autorizzi a iniziare a prestarti il servizio SKITUDE PREMIUM immediatamente, all’interno del periodo di recesso di 14 giorni. In questo caso avverrà la perdita del tuo diritto di recesso, ferme restando le altre disposizioni previste dalle presenti condizioni.

SKITUDE si riserva il diritto di porre fine all’abbonamento dell’utente al servizio SKITUDE PREMIUM con un preavviso di 14 giorni. In questo caso, effettueremo un rimborso del canone di abbonamento relativo al servizio SKITUDE PREMIUM in base al tempo rimanente per la conclusione dell’abbonamento in corso dell’utente.

L’utente/abbonato accetta, inoltre, che SKITUDE possa procedere immediatamente alla risoluzione del contratto qualora ritenesse che l’utilizzo del servizio premium da parte di questi violi i termini e le condizioni dei servizi Skitude o qualsivoglia legge applicabile. In questi casi la risoluzione del contratto non prevederà alcun tipo di rimborso e l’utente verrà informato riguardo al proprio diritto di presentare ricorso contro tale decisione. Ulteriori informazioni sulle Condizioni generali ai Termini dei Servizi Skitude, applicabili anche a SKITUDE PREMIUM.

In questa sezione vengono fornite le informazioni relative al servizio Skitude Instant Access / SKIOO, vengono stabilite le condizioni del servizio e regolati gli obblighi e i diritti delle parti. La convalida per l’uso del servizio è soggetta alla loro accettazione e al loro rispetto, pertanto se sei in disaccordo con queste condizioni, ti preghiamo di non utilizzare i servizi Skitude Instant Access / SKIOO.

Le Condizioni specifiche incluse nella presente sezione, insieme alle Condizioni generali dei Servizi Skitude, costituiscono nel loro complesso la totalità delle disposizioni che disciplinano il contratto tra gli utenti e Skitude rispetto al servizio Skitude Instant Access/SKIOO. Puoi consultare le informazioni relative al trattamento dei tuoi dati personali nella sezione corrispondente alla nostra informativa sulla privacy.

Il servizio “Skitude Instant Access/ SKIOO” ti consente di accedere immediatamente a qualsiasi stazione sciistica compatibile evitando le code, grazie alle carte Skitude Instant Access / SKIOO. Qualsiasi utente registrato nella piattaforma Skitude potrà collegare al proprio account almeno una carta Skitude Instant Access / SKIOO, che verrà fornita all’utente e che questo dovrà portare con sé per poter accedere dal cancello del controllo accessi alle strutture delle stazioni compatibili.

In particolare, il servizio SKIOO offre all’utente gli stessi vantaggi e le stesse funzioni descritte al paragrafo precedente, ma rimane un servizio esclusivo rivolto agli utenti in Svizzera e gestito direttamente dalla società SKIOO AS. L’utente otterrà la carta SKIOO dopo essersi registrato sulla piattaforma SKIOO e aver accettato le Condizioni.

Il contratto ha inizio dal momento in cui l’utente collega il proprio skipass all’account utente di Skitude o in cui si registra su SKIOO, e sarà valido per un periodo indeterminato. A tal fine, l’utente dovrà seguire i passi indicati nelle diverse schermate e dovrà scegliere una modalità di pagamento o servizio, nonché accettare le presenti condizioni d’uso prima di effettuare l’acquisto.

Acquistando il servizio collegando il proprio skipass al proprio account Skitude o mediante registrazione su SKIOO, verranno riscossi unicamente gli accessi alle stazioni sciistiche a tempo debito in base ai prezzi stipulati.

Per usufruire dei servizi Skitude Instant Access / SKIOO puoi selezionare una delle seguenti modalità di pagamento nel momento in cui colleghi il tuo skipass all’account Skitude o in cui acquisti il servizio SKIOO:

1. Pagamento automatico: la tua carta di credito/debito verrà collegata al tuo account Skitude / SKIOO, in modo tale da riscuotere i rispettivi importi automaticamente quando accederai alle stazioni.
2. Portafoglio o prepagamento: l’utente può depositare fondi sul proprio account di Skitude / SKIOO, che potranno essere utilizzati unicamente per prodotti inerenti al servizio.

Il saldo presente sull’account dell’utente può essere utilizzato per un periodo di 24 mesi (vedi sezione “Cancellazione del servizio”).
La procedura di pagamento per l’utilizzo del servizio avviene attraverso Datatrans o qualsiasi prestatore di servizi di pagamento sicuro che in caso di modifiche future sia abilitato, e che in ogni caso fornirà la piattaforma sicura di pagamento mediante protocollo SSL. I dati della carta di credito del cliente vengono inviati automaticamente ai server e alle banche. Il prestatore di servizi di pagamento registra tutti i dati della carta di credito ai sensi delle norme o dello standard di sicurezza del settore delle carte di pagamento (PCI-DSS). Skitude non ha accesso ai dati della carta in nessun momento, in quanto questi sono criptati e protetti dal prestatore di servizi di pagamento.

Per effettuare con successo la transazione o il collegamento della propria carta di credito/debito, l’utente dovrà seguire le istruzioni visualizzate in ogni fase del processo. Ogni volta che viene effettuato un pagamento, verrà inviata un’e-mail di conferma con i dati dell’ordine e il numero di conferma dell’ordine in questione.

Un ordine verrà convalidato unicamente quando gli istituti bancari in questione accetteranno il pagamento. In caso di respingimento da parte dell’istituto, l’ordine verrà annullato automaticamente e verrà inviata una comunicazione al cliente via e-mail. Skitude si riserva il diritto di respingere qualsiasi ordine di un utente con controversie irrisolte.

Il prezzo comunicato al momento dell’acquisto delle carte Skitude Instant Access / SKIOO include le tasse e gli eventuali costi di transazione, e costituisce il costo totale del periodo di fatturazione.

I prezzi applicati da Skitude quando viene utilizzato il servizio sono identici, sotto tutti gli aspetti, ai prezzi offerti dalle stazioni sciistiche compatibili, ad eccezione delle tariffe stagionali, delle tariffe per residenti o delle tariffe combinate per skipass di diversi giorni non consecutivi, in quanto queste combinazioni di tariffe non sono offerte da Skitude.

In caso di differenza tra la tariffa fatturata da Skitude e quella offerta dalla stazione, la situazione verrà gestita nel modo seguente:

• In caso di differenza a favore dell’utente, la differenza verrà corrisposta all’utente entro 30 giorni, su richiesta del Cliente e in seguito a presentazione di documento giustificativo.
• In caso di differenza a favore di Skitude, Skitude si riserva il diritto di richiedere la somma scoperta all’utente.

L’utente può modificare il metodo di pagamento in qualsiasi momento mediante il proprio account, nonché scollegare la propria carta in qualsiasi momento. Potrà effettuare la suddetta azione nella sezione ‘Metodi di pagamento’. Una volta scollegata la carta, può ricaricare la sua carta Instant Access con l’importo desiderato premendo il tasto “Precarica”.

Come annullare la propria carta nel profilo Skioo/Skitude Instant Access

• Accedi al tuo account Skioo/Skitude
• Nella barra a sinistra, entra in ‘Metodi di pagamento’
• Seleziona la ‘X’ per eliminare la carta collegata

Come chiudere il proprio account Skioo/Skitude Instant Access

• Invia un’e-mail ai seguenti indirizzi richiedendo la chiusura dell'account:
  Account Skioo Instant Access: support@skioo.com
  Account Skitude Instant Access: usersupport@skitudeservices.com
• Il servizio assistenza clienti controllerà che non sia presente alcun importo

Relativamente all'accesso del tuo skipass o al diritto di accesso alle stazioni compatibili con la carta Skitude Instant Access / SKIOO e al fine di ottenere l'accesso immediato alle strutture, ti informiamo che il servizio prevede un periodo di esecuzione specifico, che coincide con la data in cui l’utente accede alla stazione, pertanto non sarà applicabile il diritto di recesso.

In considerazione di quanto precede, nel momento in cui l’utente ha effettuato l'accesso dalla porta di accesso del luogo di villeggiatura, il servizio diventa irrevocabile. Il servizio Skitude Instant Access / SKIOO si limita a fornire un metodo di accesso rapido alle stazioni collegate e ad agevolare il pagamento da parte dell’utente, pertanto Skitude declina qualsiasi responsabilità in merito al tuo soggiorno nelle strutture, incluse circostanze eccezionali, come malattie, infortuni, chiusura di discese o ascensori e/o condizioni meteorologiche avverse. In situazioni eccezionali, Skitude agirà in conformità ai termini e alle condizioni dei rispettivi comprensori o stazioni compatibili.

L’utente accetta, inoltre, che Skitude possa procedere immediatamente alla risoluzione del contratto qualora ritenesse che l’utilizzo del servizio da parte di questi violi le presenti condizioni o qualsivoglia legge applicabile. Tra le condizioni, si include il fatto che il titolare della carta possa usufruire del Servizio unicamente se la sua identità coincide con quella indicata nel suo profilo Skitude. In questi casi la risoluzione del contratto può comportare la chiusura immediata dell’account dell’utente e il divieto di accesso alle piste, e non sarà previsto nessun tipo di rimborso. L’utente verrà informato riguardo al proprio diritto di presentare ricorso contro tale decisione.

Ulteriori informazioni sono disponibili nella sezione corrispondente delle Condizioni generali applicabili ai Servizi Servicios Skitude.

L’utilizzo dei servizi offerti dal Grupo Skitude (di seguito, Skitude) integrati nella piattaforma Web e nell’App di Skitude, nella piattaforma Web Skioo e in qualsiasi App sviluppata dal Grupo Skitude (di seguito, i Servizi Skitude) comporta il trattamento dei tuoi dati personali. Questa informativa sulla privacy ti spiega come trattiamo i tuoi dati, e quali sono i tuoi diritti di accesso, rettifica, cancellazione e altri diritti inerenti alla protezione dei dati.

I dati personali raccolti per mezzo delle applicazioni mobili e/o Web o in qualsiasi altro modo, la tua posizione e la tua attività sulle nostre piattaforme, nonché l’IP da cui ti colleghi (per motivi di sicurezza e frode) e gli altri dati derivanti dall’utilizzo dei Servizi Skitude sono trattati da Skitude in conformità al regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679, sulla base del tuo consenso, al fine di gestire tutti gli aspetti del nostro rapporto commerciale e contrattuale, tra cui l’invio di comunicazioni commerciali (anche via e-mail).

Le caratteristiche sociali di Skitude ti consentono di condividere le tue informazioni con gli altri utenti della piattaforma e con stazioni sciistiche e strutture situate in diversi paesi in tutto il mondo, anche fuori dall’Unione Europea.

Il responsabile del trattamento è SKITUDE TECHNOLOGIES S.L., con sede in CTRA. ANTIGA D'AMER, 10 2º B, 17007 Girona (Spagna)
È possibile anche contattare il responsabile della protezione di Skitude inviando un’e-mail all’indirizzo dpo@skitudeservices.com.

Quando sarà necessario fatturare il servizio, in base alla tua ubicazione o al servizio acquistato, la fatturazione potrà essere effettuata dall'azienda predisposta a tal fine in modo più diretto, e il responsabile del trattamento nell’ambito della fatturazione potrà essere un'altra azienda del Grupo Skitude, diversa da quella indicata nella presente informativa sulla privacy. Per gli utenti che utilizzano il servizio SKIOO, il responsabile del trattamento dei loro dati nell’ambito della fatturazione del servizio, se del caso, sarà SKIOO. Anche le restanti disposizioni della presenta informativa sulla privacy sono applicabili in questo caso.

I tuoi dati personali raccolti per mezzo delle applicazioni mobili e/o Web o in qualsiasi altro modo, la tua posizione e la tua attività sulle nostre piattaforme, nonché l’IP da cui ti colleghi (per motivi di sicurezza e frode) e gli altri dati necessari, vengono utilizzati per prestarti i nostri servizi.

Quando ti registri su Skitude o utilizzi le funzioni di Skitude, da un’APP sponsorizzata o dall’APP di una stazione sciistica, e quando partecipi a una sfida o a una run a tempo, o contrassegni una stazione sciistica come favorita, stai autorizzando il trasferimento dei tuoi dati alla stazione sciistica o allo sponsor per fini commerciali. Se sei in disaccordo, non puoi utilizzare l’APP sponsorizzata né partecipare alle sfide o alle run, ma puoi continuare a utilizzare gli altri servizi di Skitude, tra cui il sito Web e l’APP ufficiale di Skitude.

Inoltre, quando acquisti il servizio Skitude Premium e il servizio Skitude Instant Acces / SKIOO, i tuoi dati vengono trattati per prestarti e fatturarti il servizio in questione, sulla base dell’esecuzione di un contratto e dell’adempimento degli obblighi legali del Responsabile, per il periodo di esecuzione del suddetto contratto.

Per quanto riguarda Skitude Premium, i dati vengono trattati in collegamento alla piattaforma di pagamento prescelta (PayPal, App Store, Google Play, pagamento con carta mediante TPV e altre che possono essere aggiunte):

• Abbonamento mediante Google Play: Google LLC
• Abbonamento mediante App Store di Apple: Apple Inc
• Pagamento mediante TPV-virtuale: Banco Sabadell S.A.
• Pagamento mediante Paypal: PayPal Holdings, Inc

Ti informiamo che, in base alla piattaforma di pagamento da te utilizzata, il suo uso può comportare il trasferimento internazionale dei tuoi dati, in ogni caso le suddette piattaforme offrono garanzie appropriate ai sensi della legislazione europea in materia di protezione di dati.

Ti informiamo che le persone che possono vedere il tuo profilo di Skitude potranno visualizzare che si tratta di un profilo Premium.

Se ti abboni a SKITUDE PREMIUM dall’APP di una stazione, questa potrà ricevere e trattare le informazioni ai fini della gestione del pagamento.

Per quanto riguarda il servizio Skitude Instant Access / SKIOO, i tuoi dati verranno trattati in collegamento alla piattaforma fornita dal gateway di pagamento per l’erogazione di fondi al tuo account o portafoglio, o per il collegamento della tua carta di credito/debito in modo da consentire di prelevare gli importi direttamente dal tuo conto bancario.

Ti informiamo che, a seconda del fornitore del sistema di accesso a ogni stazione, in alcune circostanze, se necessario per effettuare il prelievo direttamente dalla tua carta e con l'acquisto di abbonamenti stagionali, i tuoi dati personali potranno essere ceduti ai fornitori terzi al fine di poter eseguire e prestare il servizio.

Se utilizzi un’APP mobile per accedere ai servizi di Skitude, hai la possibilità di utilizzare i servizi di localizzazione del dispositivo per condividere la tua posizione con i tuoi amici di Skitude. La tua posizione verrà anche utilizzata per mostrarti informazioni e pubblicità rilevanti.

La componente sociale e ludica (ludicizzazione) della piattaforma Skitude comporta la condivisione di alcune informazioni del tuo profilo, che saranno visibili agli altri utenti della piattaforma (tra cui nome, avatar e track, posizione nelle classifiche, ecc.) e visibili in generale a tutti gli utenti di Internet, nonché la presenza di motori di ricerca che potrebbero raccogliere le informazioni di Skitude. Devi essere consapevole che, una volta pubblicate su Internet, è difficile controllare le tue informazioni, pertanto ti consigliamo di non condividere sulla piattaforma informazioni sensibili o che non desideri divulgare.
Puoi decidere di condividere le informazioni del tuo profilo con le persone con cui ti colleghi su Skitude o con tutti gli utenti della piattaforma. Se preferisci, puoi mantenere private le informazioni del tuo profilo, in modo tale da non renderle accessibili agli altri utenti.

Quando utilizzi i Servizi Skitude, ti chiediamo di fornire il tuo consenso per poterti inviare informazioni commerciali mediante mezzi elettronici relative ai Servizi Skitude. Potremo eventualmente inviarti anche informazioni commerciali su prodotti e servizi offerti da terzi connessi al settore dello sci e degli sport di montagna. Puoi opporti in qualsiasi momento all’invio di questo tipo di comunicazioni.

In ogni caso, l’utilizzo di SKITUDE comporta l'accettazione a ricevere la pubblicità presente sul sito Web e sulle APP collegate. Se sei in disaccordo, non devi utilizzare questi servizi.

Quando accetti che le APP Skitude ti inviino notifiche, autorizzi a ricevere attraverso di esse informazioni commerciali. Se sei in disaccordo, puoi configurare il tuo dispositivo per bloccare le notifiche dell’APP.

Skitude si riserva il diritto di trasferire la totalità o parte dei tuoi dati personali alla stazione sciistica e di montagna nei confronti di cui hai dimostrato interesse in uno dei modi seguenti: (i) scaricando alcune delle sue applicazioni mobili o (ii) registrandoti su Skitude da un sito Web o dall’applicazione mobile della stazione o (iii) indicando la stazione in questione come favorita nel tuo profilo o (iv) accettando di partecipare a una sfida o a una run a tempo sponsorizzata dalla stazione.

Partecipando a determinate attività sponsorizzate, viene richiesto il tuo consenso per comunicare i tuoi dati di contatto allo sponsor per fini commerciali e per gestire la consegna del premio, se del caso.

Alcune APP e servizi ti consentono di collegarti a social network e piattaforme online di terzi, e per farlo è necessario il tuo consenso allo scambio di dati tra Skitude e la piattaforma di terzi, nonché l’accettazione delle rispettive informative sulla privacy.

Per l'accesso ai Servizi Skitude, l’utente può disporre di un account nella piattaforma Skitude (sito Web o App) o di un account specifico per la piattaforma SKIOO. Al momento della registrazione all’utente viene abilitato l’accesso ai Servizi mediante il suo account in altre piattaforme o servizi di terzi.

Per la registrazione sulla piattaforma Skitude puoi accedere attraverso il tuo account di:

Skioo. Gli utenti della piattaforma Skioo, in qualità di membri e utenti dei Servizi Skitude, hanno il vantaggio di poter accedere e usufruire dei servizi connessi alla piattaforma Skitude collegando il proprio account utente già esistente.

Facebook. Il vantaggio è che Skitude potrà riconoscerti come utente di Facebook senza bisogno di reintrodurre la password, e ti consentirà di condividere contenuti sul tuo profilo di questo social network. Quando ti registri su Facebook, accetti che Facebook fornisca determinati dati come nome, e-mail, ID utente di Facebook, fotografia e altre informazioni del tuo profilo di Facebook, e che Facebook abbia accesso a determinate informazioni connesse alla tua attività su questo social network. Tutti i dati comunicati mediante Facebook vengono inseriti negli archivi di Skitude.

Per la registrazione al servizio SKIOO puoi accedere attraverso il tuo account di:

Facebook; Google; I Ski. Quando l’utente decide di collegarsi o accedere al servizio Skioo attraverso il proprio profilo sulle piattaforme indicate, accetta e acconsente alla comunicazione dei propri dati tra le piattaforme, necessari per completare la registrazione e fornire l'accesso.

Possiamo comunicare i tuoi dati tra le aziende che costituiscono Skitude, e a fornitori se necessario per la prestazione dei Servizi Skitude descritti nelle condizioni. Inoltre, possiamo comunicare i tuoi dati ai nostri soci sponsor, se del caso, in conformità alle specifiche riportate ai paragrafi 3 e 4 della presente informativa sulla privacy.

Skitude è una piattaforma disponibile a livello globale, e pertanto ti consente di condividere i tuoi dati con persone in tutto il mondo, aspetto che accetti. Inoltre, quando ti colleghi con stazioni sciistiche, sponsor o social network al di fuori dell’Unione Europea, accetti il trasferimento internazionale dei tuoi dati. Ti informiamo che, al di fuori dell’Unione Europea, non tutti i paesi dispongono di una normativa atta a garantire la protezione dei tuoi dati.

Nota per gli utenti di Skioo in Svizzera: se necessario per la prestazione dei nostri servizi per qualsivoglia motivo, o qualora l’utente decidesse di usufruire della possibilità di accedere ai servizi delle piattaforme Skitude attraverso il proprio account utente sulla piattaforma Skioo, possiamo trasferire i suoi dati personali ai nostri server situati sul territorio dell’Unione Europea, regione che dispone di una legislazione atta a garantire un livello adeguato di protezione dei dati personali.

I tuoi dati personali verranno conservati per il periodo necessario alla prestazione dei nostri servizi e al fine di mantenere il nostro rapporto con te. Inoltre, i tuoi dati verranno conservati fintanto che tu non ne richieda la cancellazione. In alcuni casi, i tuoi dati verranno conservati per un periodo di tempo determinato se così prevede la legislazione applicabile.

Ti impegni a garantire l'aggiornamento dei tuoi dati personali e a fornire dati personali esatti, completi e non ambigui. Puoi aggiornare in qualsiasi momento i tuoi dati utilizzando l’applicazione mobile e/o Web.

Puoi esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione e portabilità in relazione al trattamento dei tuoi dati personali, inclusa l’opposizione all’invio di pubblicità da parte di Skitude o da parte delle stazioni sciistiche, nonché la portabilità dei tuoi dati archiviati in Skitude, che ti verranno forniti in un formato strutturato e automatizzato. A tal fine, puoi inviarci una lettera o un’e-mail all’indirizzo usersupport@skitudeservices.com con riferimento GDPR, indicando:

• La tua richiesta specifica.
• Dove desideri essere contattato per ricevere la risposta.

Hai anche diritto a presentare un reclamo dinanzi alle autorità di controllo in materia di protezione di dati.