Domande frequenti

  • Posso registrare la mia attività se non dispongo di una rete cellulare o di una connessione a Internet? Open or Close

    Certamente! Uno dei grandi vantaggi delle applicazioni Skitude è che è possibile registrare la propria attività all'aperto semplicemente attivando il GPS (localizzazione). Le applicazioni memorizzano questi dati sul tuo dispositivo mobile finché non ti ricolleghi alla tua rete, dopodiché vengono trasferiti sul tuo account nel cloud.

  • Come posso ottenere un buon segnale GPS? Open or Close

    Accedi alle impostazioni dello smartphone e verifica che la funzionalità GPS sia attiva. Inoltre ti consigliamo di attivare la modalità "alta precisione" se è presente sul tuo telefono. In secondo luogo, assicurati di iniziare l'attività da un punto in cui puoi vedere i cieli aperti e in cui non sei ostruito da edifici, alberi, ecc. Se il problema persiste, potresti dover controllare o regolare la funzione GPS del dispositivo.

  • Perdo tutte le mie informazioni se disinstallo l'applicazione? Open or Close

    No. Tutte le attività registrate vengono memorizzate nel profilo "My Skitude" nel cloud e rimangono collegate al tuo account utente. Pertanto, i tuoi dati non scompaiono, anche se disinstalli l'applicazione.

  • Se installo l'applicazione su un altro dispositivo mobile, posso recuperare tutta la mia cronologia? Open or Close

    Sì. Ogni volta che installi una nuova applicazione Skitude ed effettui il login con il tuo account utente, ripristinerai tutta la cronologia del profilo dal momento che è memorizzata nel cloud.

  • Posso modificare i dettagli dell'attività? Open or Close

    Sì. Una volta che un'attività è stata salvata, può essere modificata in seguito effettuando le seguenti operazioni: apri la sezione delle attività, quindi fai clic sul il menu a discesa del telefono (icona con i "tre punti") e seleziona "Modifica". Puoi modificare i nomi e il tipo di attività nel caso in cui siano errati.

  • Cosa sono le sfide? Come posso parteciparvi? Open or Close

    Le sfide sono competizioni e concorsi temporanei offerti all'interno dell'applicazione in cui puoi sfidare gli altri utenti e vincere premi dello sponsor. La partecipazione è sempre gratuita.

  • Come posso partecipare alle sfide? Open or Close

    Apri l'applicazione e verifica di aver effettuato l'accesso al tuo account "My Skitude". Partecipare alle sfide è molto semplice: 1) seleziona la sezione sfide, 2) scegli la sfida che preferisci, 3) leggi le condizioni di partecipazione, 4) accetta toccando il pulsante "partecipa". Da quel momento in poi, tutte le statistiche registrate attraverso l'applicazione conteranno per quella sfida.

  • Come funzionano le classifiche? Open or Close

    Le classifiche sono graduatorie generate automaticamente in base alle statistiche (distanza, caduta verticale, ecc.), suddivise in blocchi temporali (ad es. stagioni intere), per attività (sci alpino, snowboard, ciclismo, ecc.) e per posizione (ad esempio la posizione del resort).

  • Esiste alcun tipo di verifica delle classifiche? Open or Close

    Sì. Sebbene il localizzatore GPS per ciascun utente possa registrare liberamente qualsiasi tipo di attività, per garantire affidabilità e sicurezza nel sistema di classificazione, Skitude utilizza vari algoritmi per rilevare anomalie dei dati che non corrispondono ai luoghi o ai tipi di attività sportiva indicati. Queste attività anomale vengono sospese e sottoposte a verifica per un certo periodo di tempo. Se alla fine non vengono approvate, le loro statistiche correlate non contano ai fini delle classifiche in questione.

  • Qual è la differenza tra le classifiche e le sfide? Open or Close

    A differenza delle sfide, l'inserimento nell'elenco delle classifiche o della classificazione generale è automatico quando registri le tue statistiche all'interno della piattaforma Skitude. Solo nel caso di classifiche associate a una sfida specifica, è necessario avere "accettato" per partecipare alla sfida in questione e apparire nelle sue classifiche. Inoltre, è importante ricordare che per avere la possibilità di scegliere di vincere un particolare premio dello sponsor, non è sufficiente apparire semplicemente nelle classifiche generali. Devi essere specificamente iscritto alla sfida relativa ai premi.

  • Cosa sono le run a tempo? Open or Close

    Le run a tempo sono competizioni simili alle sfide ma associate a una particolare run o segmento, in cui l'obiettivo è attraversare una sezione specifica nel minor tempo possibile. Per motivi di sicurezza, Skitude offre solo run a tempo legate ad attività in cui la velocità non presenta un pericolo significativo, come ad esempio nel caso di sci alpinismo su una salita, corsa, trekking ecc. A tal proposito, alcune attività, come lo sci alpino, sono escluse per ovvi motivi.

  • Cos'è e come si usa il grafico radar? Open or Close

    Il pentagono delle attività che si trova nella sezione del profilo utente di ogni applicazione è un modo soprattutto visivo di dimostrare, secondo il tipo di attività, i principali punti di forza che caratterizzano ciascuno di noi. Per consultarlo, basta accedere al tuo profilo "My Skitude" nell'applicazione e andare direttamente al riepilogo principale dell'attività che appare sotto il tuo avatar.

Grazie mille. Per ulteriori domande o dubbi, non esitare a contattarci. contattaci