FAQs

  • Can I register my activity if I don't have a mobile phone network or an Internet connection? Open or Close

    Per descomptat! Un dels grans avantatges que ofereixen les apps Skitude és la possibilitat de registrar les teves activitats a l’aire lliure tenint senzillament el GPS activat. Les apps guarden aquesta informació en el dispositiu mòbil fins que recuperes la cobertura, moment en el qual les dades són transferides al teu compte al núvol.

  • Com puc obtenir un bon senyal GPS? Open or Close

    En primer lloc, des dels ajustos del teu smartphone has de revisar si la funcionalitat GPS està activada amb el mode d’alta precisió (recomanat). En segon lloc, assegura’t de començar l’activitat des d’un espai obert on es pugui veure el cel sense obstruccions d’edificis, arbres, etc. Si el problema persisteix, pot ser que hagis de revisar o ajustar el GPS del teu dispositiu.

  • Perdo tota la meva informació si em desinstal•lo l’aplicació? Open or Close

    No, totes les activitats registrades a través del teu perfil My Skitude es guarden al núvol i estan associades al teu compte d’usuari. Per tant, són dades que no s’eliminen encara que et desinstal•lis l’aplicació.

  • Si m’instal·lo l’app en un altre dispositiu mòbli, puc recuperar el meu historial? Open or Close

    Sí, sempre que t’instal·lis una nova aplicació Skitude, iniciant sessió amb el teu compte d’usuari, recuperaràs tota la informació guardada al teu perfil, ja que aquesta s’emmagatzema al núvol.

  • Es poden editar els detalls de les activitats? Open or Close

    Sí, una vegada has guardat una activitat, aquesta es pot editar de la següent manera: Des de la secció de la teva activitat, toca el menú desplegable (icona amb tres punts) del teu telèfon i selecciona Editar. Pots canviar-ne el nom i canviar el tipus d’activitat en cas d’haver-la etiquetat incorrectament.

  • Què són els reptes? Com participar-hi? Open or Close

    Els reptes són competicions i concursos temporals disponibles a les aplicacions amb els que pots participar de manera gratuïta, competir amb altres usuaris i aconseguir grans premis oferts pels sponsors.

  • Com puc participar en els reptes? Open or Close

    Una vegada hagis iniciat sessió amb el teu compte My Skitude a alguna de les apps, participar en els reptes és molt fàcil. 1) Accedeix a la secció de reptes, 2) Escull el repte que més t’agradi, 3) Llegeix les condicions de participació 4) Prem el botó de participar i a partir d’aquest moment totes les estadístiques que registris a través de l’app computaran per aquest repte.

  • Com funcionen els rànquings? Open or Close

    Els rànquings són classificacions que es generen de manera automàtica a partir de les estadístiques personals (Distància, Desnivell, etc). Aquestes estadístiques es poden filtrar i diferenciar les unes de les altres per temporades (per exemple per temporades completes), per activitat (esquí alpí, snowboard, bicicleta, etc.) així com per ubicació (p.e. rànquings dins una sola estació d’esquí).

  • Hi ha algun tipus de validació en la generació dels rànquings? Open or Close

    Sí, encara que amb el tracker GPS cada usuari pot registrar qualsevol tipus d’activitat de forma lliure, per garantir la fiabilitat i confiança en el sistema de classificacions, Skitude utilitza diferents algoritmes per detectar dades anòmales que difícilment corresponguin amb el lloc o tipus d’activitat esportiva indicada. Aquestes activitats anòmales es deixen pendents de validació, si finalment no són validades, les seves estadístiques vinculades no computen en el rànquing en qüestió.

  • Quina diferència hi ha entre els rànquings i els reptes? Open or Close

    A diferència dels reptes, entrar al llistat dels rànquings o classificacions generals és automàtic pel simple fet de registrar les teves estadístiques dins de la plataforma Skitude. Només en el cas dels rànquings vinculats a un repte en concret, és necessari haver acceptat participar de forma voluntària en el repte en qüestió per a poder aparèixer en el seu rànquing i poder optar als premis.

  • Què són les rutes cronometrades? Open or Close

    Les rutes cronometrades són competicions similars als reptes però vinculats a una ruta o segment específic d’una estació d’esquí, on l’objectiu és recórrer un tram concret en el menor temps possible. Per motius de seguretat, Skitude només proposa rutes cronometrades vinculades a activitats on la velocitat no signifiqui un perill significatiu com per exemple en el cas de l’esquí de muntanya en modalitat ascens, running, senderisme, etc. En aquest sentit, queden excloses les activitats com l’esquí alpí per la raó exposada.

  • Què és i com utilitzar el Radar Graph? Open or Close

    El pentàgon d’activitat que es troba a la secció de perfil d’usuari de cada app, és una forma molt visual de mostrar en funció del tipus d’activitat, els principals punts forts que caracteritzen a cada un de nosaltres. Per a poder consular el Radar Graph només cal accedir al perfil My Skitude dins de l’app i fer lliscar el dit per sobre l’historial personal d’activitats realitzades que apareix a sota l’avatar personal.

Moltes gràcies per utilitzar Skitude, per a qualsevol altre consulta no dubti i contacti amb nosaltres